Reclamos a Allianz Seguros

Si necesitas realizar un reclamo o alguna consulta antes esta compañía de seguros puedes comunicarte a través de alguno de los medios disponibles. Puedes hacerlo por telefono, por mail, a través del portal de autogestión propio de la empresa ( para ingresar necesitarás tu DNI y clave) o a través de alguna de sus redes sociales.medios de

Teléfono 0800 Allianz Seguros

Atención al cliente Allianz Argentina

En caso de necesitar comunicarte con un operador de esta compañia de seguros, puedes hacerlo a los siguientes teléfonos:

0810 222 2243

0810 222 3443

011 320 3800

Horario de atención telefónica: Lunes a jueves de 9:00h a 19:00h y viernes de 8:00h a 19:00h.

¿Cómo denunciar un siniestro en Allianz Seguros?

 contactenos.patrimoniales@zurich.com

Recuerda adjuntar la documentación necesaria para poder realizar tu reclamo y ser lo mas claro posible en la descripción de tu queja o solicitud.

Inconvenientes con vehículos

Solicitar auxilio mecánico

Si tienes tu póliza en alguna de estas empresas, comunicate al siguiente 0800, donde te guiarán en como realizar tu reclamo

0800 888 24324

Incovenientes con tu auto o moto: Preciso un taller

Aquí te dejamos el listado de talleres oficiales de Allianz Seguros. Vas a encontrar talleres mecánicos, de chapa y de pintura.

Podrás realizar la búsqueda seleccionando la provincia en donde te encuentres o por tipo de taller (preferenciales o colaboradores)

RED DE TALLERES

Solicitar asistencia al hogar

Para denunciar algún inconveniente o siniestro en tu hogar tal como incendio, inundación, robo, rotura de vidrios, fallas en caños u elécrticas o inconvenientes a terceros, llama al siguiente 0800

0800 888 24324

(011) 4320 3800

Denuncia por daños a electrodomésticos

0800 888 24324

(011) 4320 3800

Denuncia por robo en el hogar

En este caso lo primero que debes hacer es la denuncia policial. Luego comunicate a alguno de estos telefonos, un operador de la compañía de seguros se pondrá en contacto contigo dentro de las 72hs. para informarte como proseguir.

0800 888 24324

(011) 4320 3800

Denuncia por incendio o por daños debidos a fenómenos metereológicos en la vivienda

En este caso lo primero que debes hacer es la denuncia policial. Luego comunicate a alguno de estos telefonos, un operador de la compañía de seguros se pondrá en contacto contigo dentro de las 72hs. para informarte como proseguir.

0800 888 24324

(011) 4320 3800

Reclamos de terceros a Allianz

En caso de que no estes asegurado en esta compañía, pero participaste de un accidente en el que haya estado involucrado un asegurado en Allianz Seguros, te invitamos a leer la siguiente información.

Denuncias a terceros por daños materiales

Para realizar una denuncia de reclamos por daños a tu persona, propiedad o vehículo debes cargar la siguiente documentación en la plataforma web de denuncias de terceros de Allianz.

Documentación a presentar.

Puede ser en formato .pdf, .jpg, o .png. Máximo 10 archivos por reclamo

Daños a mi persona

  • DNI
  • Constancia médica
  • Denuncia donde consten los hechos sucedidos

Daños a tu auto, moto o bicicleta

  • DNI
  • Cédula verde o documentación que acredite propiedad el vehículo
  • Fotografías del daño, del vehículo en su totalidad y donde se vea la patente
  • Denuncia ante tu compañía de seguros
  • Certificado de seguro de cobertura
  • Licencia de conducir
  • Presupuesto del arreglo de los daños
  • Si contás con cobertura contra todo riesgo, carta de franquicia emitida por tu aseguradora.

Daños a tu propiedad

  • Escritura o documentación que acredite titularidad
  • Fotos donde se muestre el daño
  • Presupuesto de la reparación

Una vez que recopiles toda la información requerida según el caso, debes ingresar a la siguinete web e ir completando los diferentes pasos.

Carga de reclamos de terceros

Consulta de estado de tu reclamo

SISTEMA CLEAS

Si tenés un choque y no tenés responsabilidad en el mismo, tu compañía de seguros se hará cargo de todo. Esta red está compuesta por una serie de aseguradoras que trabajan entre sí para resolver estos problemas. De este modo solamente debes realizar la denuncia del choque y ellas se encargan de reparar tu vehículo y entregártelo.

Casos incluídos:

Choques leves entre dos vehículos con seguro vigente en alguna de las compañías adheridas.

Quedan excluídas motos y vehículos de más de 9 toneladas de peso bruto total (ómnibus y camiones)

Las aseguradoras que forman parte de este sistema son:

  • Allianz
  • La Segunda
  • Rivadavia
  • Mapfre
  • Sura Seguros
  • Río Uruguay
  • Iúnigo
  • Sancor
  • San Cristóbal
  • Zúrich

Redes sociales de Seguros Allianz

Si no te podes comunicar telefónicamente, puedes intentar hacer tu reclamos por medio de alguna de sus redes sociales

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