Reclamos Mercadopago

atencion al cliente mercadopago

Call Center Mercado Pago

(011) 5352 8000

(011) 5789 9089

0800 mercadopago

Esta empresa no cuenta con un teléfono mercadopago 0810 ni 0800. La única manera de contacto telefónico es mediante el número que te dejamos anteriormente. Tené en cuenta que es con característica de Buenos Aires, or lo que si llamas desde esa ciudad te cobrara como una llamada urbana. Y si te conectas desde el interior del país, será tasada con o Interurbana.

Atención al cliente mercadopago

Si no puedes comunicarte por teléfono intenta hacerlo mediante este enlace.

Deberás completar un formulario con tu problema y se pondrán en contacto luego de 48hs.

Tené en cuenta que por el Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio no están disponible todas las vías de comunicación que normalmente tienen disponibles.

Problemas con una venta

En el caso de que hayas realizado una venta y necesites realizar algún tipo de reclamo por el cobro de dicha operación hacé clic en este enlace. En la ventana que se abre, debes elegir la opción «Resolver un problema con un cobro» y seguir los pasos.

Reclamos por dinero invertido

En el caso que hayas realizado una inversión con esta empresa y necesites contactarte por algún problema que hayas tenido, hacé clic en este enlace. En la ventana que se bare, debes seleccionar la opción «Contáctanos» y seguir los pasos.

Problemas con mercado pago

Dentro de los inconvenientes más frecuentes con esta empresa podemos citar:

PROBLEMAS COMUNES:

  • Devolución de dinero a las tarjetas de créditos tras haber cancelado una compra.
  • Fraudes del comprador y de los vendedores
  • Luego de la entrega del producto, siguen reteniendo el dinero.
  • No acreditación del dinero al vendedor
  • Pagos rechazados pero cobrados en la tarjeta de crédito.
  • Demoras en recibir el dinero luego de la acreditación.
  • Inadecuada información sobre cambios en un contrato y términos y condiciones.

Redes sociales mercado pago

Si no te has podido comunicar por ninguno de los medios anteriores, podés probar hacerlo mediante los canales oficiales de la empresa en Twitter o Facebook.

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